Téléphonie mobile entreprise
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Nouveauté
Téléphones
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Des forfaits conçus pour votre entreprise, avec des offres flexibles adaptées également aux grandes flottes.
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Forfaits M2M
Nos cartes SIM M2M sont spécialement conçues pour les centrales d’alarme et les objets connectés, garantissant une connectivité fiable et sécurisée.
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Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un forfait mobile classique et une flotte mobile d’entreprise ?
Un forfait mobile low-cost est conçu pour les particuliers, avec des options limitées et des abonnements fixes. En revanche, une téléphonie mobile entreprise regroupe plusieurs téléphones mobiles sous un contrat unique avec des options illimitées, une gestion simplifiée et un réseau mobile prioritaire. Les opérateurs mobiles proposent des forfaits avec ou sans engagement, incluant des appels illimités, des cartes SIM multi-opérateurs et une gestion centralisée des numéros de téléphone et des consommations data.
Comment choisir le meilleur forfait pour mon entreprise ?
La souscription à une téléphonie mobile entreprise dépend de plusieurs critères :
- La couverture réseau des différents opérateurs mobiles dans vos zones d’activité.
- Le besoin en appels illimités, SMS, données mobiles (4G/5G) et roaming international.
- La flexibilité (forfait sans engagement ou illimité).
- La compatibilité avec votre infrastructure : téléphonie IP, fixe et mobile, intégration avec un standard téléphonique hébergé.
- Les services inclus : portabilité des numéros, gestion en ligne des abonnements, options multi-SIM physique ou e-sim pour smartphone et tablette.
Quel est l’impact de l’itinérance (roaming) sur les forfaits ?
Le roaming permet d’utiliser son forfait mobile à l’étranger en accédant aux réseaux mobiles des opérateurs partenaires. Pour les entreprises ayant des salariés en déplacement, il est essentiel de choisir une offre mobile adaptéeavec des appels internationaux, une consommation data optimisée et un forfait illimité en itinérance. Certains opérateurs mobiles professionnels proposent des forfaits multi-pays, incluant des options de connexion Internet mobile sécurisée pour éviter les coûts excessifs.
Quels sont les avantages d’un forfait mobile 5G pour mon entreprise ?
Les forfaits mobiles 5G offrent une bande passante accrue, un débit très haut débit et une latence réduite, idéaux pour les entreprises ayant des besoins en communication avancés. Avec la 5G, les appels VoIP, la visioconférence, l’usage d’applications cloud et la gestion de flotte mobile deviennent plus fluides. De plus, certaines offres professionnelles incluent des cartes SIM 5G, un accès Internet mobile prioritaire, et des forfaits adaptés aux téléphones fixes et mobiles pour une connectivité optimisée.
Quels critères prendre en compte pour choisir un forfait mobile adapté ?
Choisir une téléphonie mobile entreprise implique d’évaluer plusieurs critères essentiels pour garantir une connectivité optimale et une gestion efficace des communications mobiles de l’entreprise.
- Type d’abonnement : Optez pour un forfait illimité pour une consommation sans contrainte.
- Couverture réseau : Vérifiez la qualité du réseau mobile en France Métropolitaine et lors de vos déplacements. Nos forfaits multi-opérateurs permettent de basculer d’un réseau à un autre grâce à l’envoi d’une nouvelle carte SIM, évitant ainsi les problèmes de couverture. Consultez la carte de l’ARCEP pour vérifier la couverture des antennes radio.
- Options incluses : Nos forfaits mobiles incluent les SMS illimités, MMS illimités ainsi que les appels vers les fixes et mobiles en France et dans la zone Euro. Les tarifs pour l’international sont disponibles via votre espace client.
- Débits et data : Pour un usage intensif d’Internet mobile, privilégiez un forfait 4G ou 5G avec un bon débit et une enveloppe data adaptée. Nous proposons des forfaits de 1 Go à 300 Go selon vos besoins. En cas de dépassement, un fair-use s’active automatiquement : le débit est réduit sans surcoût afin de ne pas être bloqué, tout en maitrisant vos usages et consommations. Sur simple appel à notre service client, nous pouvons augmenter l’enveloppe data allouée.
- Résiliation et support : Notre service client dédié vous accompagne dans vos démarches de résiliation et de portabilité pour une transition fluide depuis votre ancien opérateur. L’obtention du RIO (Relevé d’Identité Opérateur) sera nécessaire pour résilier avec votre ancien opérateur mobile.
Avec ces critères, votre entreprise peut choisir une solution mobile adaptée à ses besoins tout en optimisant ses coûts.
Quelle est la différence entre un MVNO et un MVNE ?
Un MVNO (Mobile Virtual Network Operator) est un opérateur de téléphonie mobile qui propose des forfaits mobilessans posséder d’infrastructure réseau propre. Il loue les réseaux des opérateurs mobiles traditionnels (Orange, SFR, Bouygues, Free) pour fournir des services aux utilisateurs. Des acteurs comme Prixtel, NRJ Mobile ou Coriolis sont des exemples de MVNO en France.
Un MVNE (Mobile Virtual Network Enabler) joue un rôle différent : il ne vend pas directement de forfaits aux entreprises ou aux particuliers. Il fournit une plateforme technique et des services aux MVNO, leur permettant de gérer la facturation, la portabilité des numéros, la gestion des cartes SIM et l’accès au réseau mobile. En résumé, un MVNE est un fournisseur de solutions pour MVNO, tandis que le MVNO est l’opérateur qui vend les forfaits aux clients.
Cette distinction est essentielle pour comprendre l’univers des opérateurs mobiles virtuels et les offres de forfaits sans engagement disponibles sur le marché.
